本报告是全国印刷标准化委员会于2020年7-8月间开展专题问卷调查的结果。为全面了解和掌握全行业的标准化状态,问卷从受访者信息、标准应用和对策建议三个层面,设计了44个问题,开展调查和数据收集。本次调查活动获得了业界积极响应,共回收有效问卷280份,为研究项目的全面准确完成提供了有效基础数据支撑。

受访者基本情况

01

本次调查在受访者基本信息部分,共设计了14个问题,76个选项。从回收的280份有效问卷的统计数据分析来看,本次调查的受访者群体分布较为均衡,反映了印刷行业的实际情况,符合印刷市场特点和行业特性,具有较好的代表性。同时,受访者的职位层次、学历、对标准的熟悉程度都较高,反映出本次调查结果真实和质量较高。

从调查对象性别、年龄、从业年限、单位性质来看,男性占比77.86%;41-50岁占比最高,达到41.43%;从业年限20年以上占比最高,达到46%;民企在所在企业类型中占比最高,接近50%。较全面真实地反映出印刷行业男性员工为主、年龄结构相对偏大、民企较为活跃的特点。

值得关注的是本次受访者职位分布中高管占比最高,达到37.86%,远超技术人员的20.17%;学历分布中本科以上学历占比近63%。调查数据真实地反映企业高层管理者高度关注印刷标准化工作,也侧面映证了印刷行业中层以上人员具有了较高学历层次。

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图1  受访者年龄分布

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图2  受访者工作年限分布

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图3  受访者职位分布

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图4  受教育程度分布

在企业类型中,书刊企业占比56.23%、包装占比32.38%、商业印刷占比10.32%。在印刷方式中传统印刷占比近88%,数字印刷仅占有12%,说明传统印刷的书刊企业最关心印刷标准化工作,也反映出书刊印刷规范性要求高,符合现有相关标准中书刊类、传统印刷类标准相对较多的实际情况。

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图5  企业类别分布

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图6  企业类型分布

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图7  受访者单位印刷方式分布

在受访者地域分布中,北上广深占比最高,其后是华东、华南,与中国印刷企业和市场分布状况一致。在企业规模分布上,200人以上占比最高,达到半壁江山,其次是100人以上占比近20%,符合印刷企业规模分布特点,也说明企业越大,标准化工作重视程度越高。

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图8  地域分布

从数据分析,还发现受访者企业规模200人以上占比达42.5%,说明本次调查200人以上较大规模印刷企业的重视程度更高,印刷标准化工作对大型企业的影响和作用更显著。在营业额分布中,1000万以下占比最高,其次是5亿以上,说明小微企业更希望通过标准化工作来提高自己的管理效率和水平。

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图9  企业规模分布

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图10  企业营业额分布

在“标准化的熟悉程度”中,“熟悉”和“很熟悉”的占比高达73.5%,“基本熟悉”占比24.64%,“不熟悉”仅有1.79%。这充分说明近年来印刷标准化的推广普及取得十分明显的成效,企业对标准化工作更加关注和重视,进一步说明了本问卷问卷调查结果的真实度与可信度都很高。

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图11  对标准化的熟悉程度

标准应用情况

02

标准应用是本次调查的重点内容,主要目标是了解和分析标准化应用现状,了解印刷行业对标准化的期望和需求,共设计了15个问题,109个选项。从回收的280份有效问卷的统计数据分析来看,本次调查的问卷回复质量较高,较准确反映了目前国内印刷行业标准化的实际情况,可作为本次研究项目的较全面数据支撑,具体归纳分析如下 ▼▼

01
较好的中国印刷标准化应用水平

从调查结果看,受访者较全面认知国际标准、国家标准、行业标准到企业标准乃至刚刚出现的团体标准,较全面了解标准的实际应用,对标准的制修订参与程度较高,也熟悉生产实际中标准切实作用的发挥,对利润的明显贡献。这充分说明:经过多年发展,印刷标准化应用已充分、深入地融入印刷生产实际,印刷标准化应用水平较高。

在“了解和使用的标准”选项中,“国家标准”占比75.8%而名列第一,“国际标准”占比73.67%紧随其后,“行业标准”占比63.7%位居第三,“企业标准”占比51.25%位列第四,说明这四项目前印刷行业的主要标准应用占比均超过50%,显示出我国印刷行业较高的标准化水平。国际标准仅落后国家标准不到2个百分点,说明中国印刷行业对国际标准具有较高认可度,侧面反映出我国印刷行业标准化工作与国际接轨程度较高。“团体标准”占比仅16.37%,说明印刷团体标准刚刚起步,标准数量较少,有待加强和提升。

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图12  受访者了解和使用的标准

在“参与或主导的标准编制”选项中,“企业标准” 56.58%,占比最高,说明在印刷行业中企业标准已得到较全面的应用;其次是占比47.69%的“行业标准”和占比41.28%的“国家标准”,两者都接近50%,说明印刷行业国家标准和行业标准的制定已具有较高的参与度和广泛性。“国际标准”占比达20%,十分不易,侧面反映出中国印刷业参与国际标准化工作比较活跃。

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图13  所在单位或受访者参与的标准编制

在“标准的主要作用”选项中,“质量控制”的受访者选择高达92.5%。“过程控制”“指导生产”“产品验收”的选择占比都均在76%以上,说明企业已充分认识到标准的作用,并将标准应用到印刷生产的各个主要环节。

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图14   标准的主要作用

在“企业常用的标准分类”选项中,“印品质量要求和检验类”的应用最多,其次依次是“印刷术语类”“印后加工控制与检测类”“印刷加工控制类”“环保要求和检测方法相关类”。总体上看,各类标准的应用都较高,除与印刷机械标委会相重叠的印刷设备外,其他标准均超过40%,主要分布都在50%左右,说明在实际生产中各类印刷标准都得到了较好地应用。

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图15  常用标准选择占比

在“标准的主要作用”选项中,各个选择相对均衡,所有选项选择占比均在50%以上,说明各类印刷标准都得到了企业实际应用的充分认可。这也充分肯定了近年来印刷标准化的工作成绩。高达91%的受访者选择了“规范生产作业”,其后依次是“提高企业竞争力”“提高印品质量”“建立印刷作业基准”。这说明印刷业内更关心通过标准来规范印刷的质量标准要求和具体检测评价。

在“标准的好处”选项中,“规范生产作业”是首选,占比最多,而不是“提高印品质量”。这种与常理有所矛盾的结果,反映出人们认为标准主要是质量标准,而不是过程控制标准的认知正在发生变化。清晰地表达出实际生产中只有过程控制做到标准规范了,才能保证质量的新常理,更说明质量标准和过程控制标准是一个因果渐进过程,业界已经理解了这种关系,但仍需要加深业界对标准作用的理解,提供标准化的宣传和推广进一步推进。

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图16  标准应用的好处选择占比

在“利润的贡献”上“5%以上”的受访者选择占比最高,达到34.29%,“无贡献”仅占3.57%,说明标准应用效益的进一步量化有利于人们对标准作用的客观理解。这个数据也说明近年来印刷标准化工作在印刷企业应用确实取得了突出成效。

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图17  标准应用的利润贡献

02
社会期待标准化应用的进一步拓展和深化

尽管中国印刷标准化应用取得了社会认可,但随着印刷业日益迫切的转型升级需求,业界更期待标准化进一步拓展和深化行业发展的方向引领作用。本次问卷设计了针对今后印刷标准化发展方向的相关题目,期望让所研究的标准化战略能够更准确地对接业界实际需求。

在对标准应用的问题中,“缺少培训和宣贯”选择占比最高,明显超过其他选项。这说明今后印标委需要大力加强这项工作,应列为主要工作计划。“客户偏好与标准不一致”占比46.43%排第二位,显示出“客户偏好与标准一致”是印刷标准存在的一个现象或问题,尽管主要原因是客户对印刷技术特点和局限性的理解不够准确,也映证了占比最高的“缺少培训和宣贯”的问题确确实实地存在,两者之间存在一定的关联性。这也提醒我们培训和宣贯不能仅仅局限在印刷行业,还应该推广到客户端,使客户通过印刷标准的培训和宣贯,有效预估效果和控制偏好尺度。

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图18  标准应用的问题

在对标发达国家,国内标准化主要差距选项中,占比最高的是“标准人才培养途径”一项,但也仅为48.57%。从下图中可以看到,所有选项均未超过50%,说明业界虽然认识到与发达国家的差距,并没有就对标发达国家的主要差距达成共识的选项。

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图19  对标发达国家,国内标准化与的主要差距

在企业急需的标准中,“产品质量测评”的占比最高,达到66.07%,紧跟其后是61.07%的“印刷过程控制”,其他选项详见图18。需要注意的是“印刷智能化” 50.71%,占第四位。这说明印刷智能化不仅是国家战略层面的发展方向,也是印刷行业的实际需求。

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图20  企业急需的标准选项

“企业急需的新兴技术领域技术标准”的结果十分有趣。“印刷智能化”和“绿色印刷”差距不到1%,几乎并列第一。这也进一步说明智能化和绿色化是目前印刷行业最关心的发展方向。“数字印刷标准”和“印刷数字化标准”比例几乎相同,排名分列第三和第四,都属于印刷业创新应用的重点领域。

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图21  企业急需的新兴技术领域技术标准

“在企业实施标准的主要问题”选项中,各选项得分比较均衡,这说明标准的实施需要全面管理,才能充分发挥标准的作用。

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图22  企业实施标准的主要问题

“标准制定需要解决哪些主要问题”选项的“标准管理机制”和“标准人才培训”占比最高,占比数值十分接近,说明这两方面工作急需切实加强,需要充分重视。

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图23  标准制定需要解决哪些主要问题

“标准化工作面临哪些主要挑战”选项的各项占比比较均衡。其中“标准落地与企业需求适配”占比最高,提醒我们要加强标准与行业实际需求的配合。其次是“行业高质量发展”和“印刷行业智能化转型”,说明我们需要切实重视印刷行业的高质量发展和智能化转型的标准配套和标准引领作用。

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图24  标准化工作面临哪些主要挑战

“未来标准化工作的路径”选项的“国标-行标-团标-企标的一体化”占比最高,达71.07%,明显高于其他选项,这与国家《标准化法》要求一致,指出了未来印刷行业标准化工作的重点内容。其次为“自主建立标准体系”,占比52.14%,说明社会对自主建立印刷标准体系充满期望。

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图25  未来标准化工作的路径

“如何激励企业开展与实施标准化”选项中选择“政策激励”占比最高,高达82.14,说明社会迫切需要建立企业开展与实施标准化政策激励机制。其后“专项支持”和“资金补助”占比分别排名第二、第三,说明了印刷行业对国家政策支持标准化工作的期待。

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图26  如何激励企业开展与实施标准化工作

在“如何提升企业标准化应用水平”选项中,“标准培训和宣贯”占比近80%,占比最高,明显高于其他选项。“人才培养”排名第二;其次占比高于50%的依次是“政策支持”“资金补助”和“项目支持”。说明企业提升标准化应用水平更关注增强企业内功性的工作,特别是加强培训、贯宣和人才培养,同时希望国家和政府给予政策、资金和项目层面上的支持。

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图27  如何提升企业标准化应用水平

在“标准引领高质量发展的方法方面”,参与调查的人中,约65.8%的人认为应及时制修订与新技术配套的标准,规范新技术的发展;57.2%的人认为应制定制定优等品的标准评价体系;45.1%的人认为产品标准应与过程标准制修订同步;42.3%的人认为标准更新应吸纳最新科研成果和社会实践成果。

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图28  标准引领高质量发展的方法

在“制定企业标准方面”,参与调查的企业中41.9%的企业未制定企业标准;41.0%的企业制定了各项参数指标与国标或行标一致的企业标准;只有14.9%的企业制定了高于国标或行标的企业标准。

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图29  制定企业标准相关情况

对策建议

03

本部分问卷题目主要目的是听取业界对标准化的建议,广泛征集意见形成共识,为印刷标准化应用情况研究确定总基调。本部分共设计了5个问题,29个选项。从回收的280份有效问卷的统计数据分析来看,较高的问卷回复质量和数据对确定标准化战略的重点发展方向十分重要。

在“未来我国印刷标准建设最关键的问题”中,各选项的选择比较均衡,说明印刷标准化建设是一个系统性工程,需要各方面共同发力。其中,“对企业发展的支撑效应”占比66.55%排名第一,明显高于其他选项,显示出各企业和印刷业界都期待印刷标准化发挥对企业发展更好的支撑效应,也是印刷全行业对印刷标准化发展的迫切期望。

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图30  未来我国印刷标准建设最关键的问题

在“对我国印刷标准化工作的建议”选项中,各选项的选择比较均衡,说明印刷标准化战略中需要统筹安排未来标准化工作。其中,“如何发挥政府主导的国标、行标的公益属性”,“结合行业发展规划制定标准”占比75.44%最高,“建立国标、行标公开查询系统”排名第二,这与国家加强政府主导的国标、行标公益属性的布局和要求一致。“制定强制性标准”占比较低,符合印刷行业强制性标准相对较少的特点。“加快新标准制订”的选择最少,明显低于其他选项占比。这提醒我们未来标准化工作不是简单地制定了多少新标准的数字,而是对现有标准化体系的梳理、完善和优化,以及在实际印刷生产中的落地、执行和管理。

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图31  对我国印刷标准化工作的建议

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图32  如何发挥政府主导的国标、行标的公益属性

在“参与国标、行标或团标等制修订的意愿”中多数人表现出了明确意愿,“意愿弱”或“无意愿”还不到4%,说明印刷企业和业者对印刷标准化工作十分积极,具有较高的参与标准制修订的意愿。

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图33  参与国标、行标或团标等制修订的意愿

在“提升未来标准编制水平的路径”选项中,“专业委员会”占比最高,其次是“企业参与度”“示范企业”“专家团队”“标准化基地”分列三四五。占比最低的是“国际合作”,说明提升未来的标准化编制水平,更多的要依靠专业委员会和企业、专家。国际合作对提高印刷标准编制水平还不是关键所在。

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图34  提升未来标准编制水平的路径

在“应如何构建印刷标准化协同创新机制”选项中,各选项占比十分均衡,差异很小,说明协同创新机制需要多方面的共同工作配合,调动各方力量积极参与到这项工作十分重要。

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图35  应如何构建印刷标准化协同创新机制

后记

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本次问卷调查是全国印刷标准化技术委员会开展的年度专题调查活动,存在时间紧、内容多、宣传不足等不利条件,但在不到20天就收到了280份有效答卷,这不仅反映出近年党中央和国务院大力强调高质量发展、推进标准化改革、提高标准化的战略地位的明显社会成效,更反映出印刷行业对未来印刷标准化发展的需求,今后我们将继续开展此类文件调查为行业提供实时科学的数据支撑。